3 cuotas sin interés // 15% off transferencia o deposito // Envios a todo el pais. 3 cuotas sin interés // 15% off transferencia o deposito // Envios a todo el pais. 3 cuotas sin interés // 15% off transferencia o deposito // Envios a todo el pais. 3 cuotas sin interés // 15% off transferencia o deposito // Envios a todo el pais. 3 cuotas sin interés // 15% off transferencia o deposito // Envios a todo el pais. 3 cuotas sin interés // 15% off transferencia o deposito // Envios a todo el pais. 3 cuotas sin interés // 15% off transferencia o deposito // Envios a todo el pais. 3 cuotas sin interés // 15% off transferencia o deposito // Envios a todo el pais. 3 cuotas sin interés // 15% off transferencia o deposito // Envios a todo el pais. 3 cuotas sin interés // 15% off transferencia o deposito // Envios a todo el pais. 3 cuotas sin interés // 15% off transferencia o deposito // Envios a todo el pais. 3 cuotas sin interés // 15% off transferencia o deposito // Envios a todo el pais. 3 cuotas sin interés // 15% off transferencia o deposito // Envios a todo el pais. 3 cuotas sin interés // 15% off transferencia o deposito // Envios a todo el pais. 3 cuotas sin interés // 15% off transferencia o deposito // Envios a todo el pais. 3 cuotas sin interés // 15% off transferencia o deposito // Envios a todo el pais.
Menú
Buscar
Login
Inicio | Política de Devolución

Política de Devolución

Política de Devolución y Cambios: Cómo Realizarlos Fácilmente

Entender cómo funciona la política de devolución y cambio de una tienda es fundamental para garantizar una experiencia de compra segura y satisfactoria. En esta guía, te explicamos en detalle cómo podés cambiar o devolver productos adquiridos, cuáles son los plazos y los pasos a seguir para hacerlo sin inconvenientes.

¿Cuándo Puedo Cambiar o Devolver un Producto?

Es importante recordar que las devoluciones y cambios deben realizarse dentro de los 5 días corridos posteriores a la compra. Este plazo es clave para que puedas ejercer tus derechos de consumidor y recibir una solución adecuada.

¿Dónde Puedo Realizar el Cambio o Devolución?

Contamos con dos opciones para que el proceso sea cómodo y accesible:

1. En Nuestras Tiendas Físicas

  • Podés acercarte a cualquiera de nuestras sucursales.
  • Es fundamental presentar el ticket de compra o ticket de cambio original.
  • Nuestro equipo te asistirá para gestionar el cambio o la devolución en el momento.

2. Desde Tu Domicilio

  • Si no podés acercarte a la tienda, escribinos a [email protected].
  • Nuestro equipo te responderá a la brevedad para coordinar el retiro o los pasos a seguir.
  • Esta opción es ideal para quienes buscan comodidad y evitar desplazamientos.

Condiciones para Cambios y Devoluciones

Para que el proceso sea rápido y efectivo, es necesario que:

  • El producto esté en perfecto estado, sin daños ni signos de uso.
  • Se conserve el embalaje y etiquetas originales.
  • Se presente el ticket o comprobante de compra.
  • En caso de productos con defectos de fábrica, la devolución será gestionada sin inconvenientes.

Beneficios de Nuestra Política

  • Flexibilidad: Dos opciones para realizar el cambio o devolución.
  • Atención personalizada: Respuesta rápida y acompañamiento durante el proceso.
  • Seguridad: Cumplimiento de los derechos del consumidor según la legislación argentina.

Ejemplo Práctico

María compró una blusa que le quedó chica. Al día siguiente, decidió cambiarla. Optó por enviar un correo a [email protected] y recibió una respuesta en menos de 24 horas. Coordinó el retiro del producto y en pocos días tuvo la blusa en la talla correcta, sin complicaciones.

Conclusión

Contar con una política clara y accesible de devolución y cambio es esencial para que te sientas seguro al comprar. Recordá siempre guardar el ticket, respetar los plazos y comunicarte con nuestro equipo ante cualquier duda.

¡Queremos que estés satisfecho con tu compra y te acompañamos en cada paso!